山东地税网上报税系统问题解答
问题1：原报税网址：http://www.12366.cn登录后申报报错，山东省纳税人网上办税地址是多少?
答复：原报税网址已经停用，登录网址后会有弹窗提示，新的报税地址是：http://wsbs.sdds.gov.cn
问题2:进行申报时提示：超时了
答复：为了提升申报效率，我们将网页申报功能与系统后台的交互时限定为30秒，如果超过30秒没有反馈，就会显示超时，对于这种情况，请首先检查网络是否畅通，如果网络没问题，可稍后重新登录或者打开页面，如依然存在问题请联系拨打网址右上角相应运维电话或者12366客服。
问题3：填写车船税申报表时，是否需要填写申报期限、缴款期限、纳税期限?
答复：车船税申报模块的申报期限、缴款期限、纳税期限是填写数据完成后点击“保存”按钮时自动带出的，无需填写。
问题4：纳税人登录网报系统没有带出扣缴个人所得税的菜单?
答复：网报系统扣缴个人所得税菜单带出有两个条件：(1)纳税人进行了扣缴税款登记。(2)在金三系统中认定了征收代理方式为代扣代缴的个人所得税的税种。请核实以上两个条件是否同时满足。
问题5：纳税人在申报扣缴个人所得税上传模板成功，但是点击“填写申报表”提示处理具体业务时出现异常。
答复：提示处理具体业务时出现异常有两种原因：(1)是纳税人上传的模板版本不是最新的模板，下载最新模板即可。(2)个税模板格式由于复制内容被纳税人破坏导致，请纳税人重新下载模板，将原模板数据拷贝后保存再申报即可。
问题6：扣缴个人所得税模板在哪里进行下载?
答复：个税模板下载路径有：(1)在“扣缴个人所得申报(2016)”或“扣缴个人所得税申报(大数据)”的初始化页面中点击“EXCEL模板下载”下载。(2)在“下载专区”-“操作手册”-“关于下载专区办税软件和手册的下载说明”中点击扣缴个人所得税模板后的下载链接进行下载。
问题7:申报财务报表后查不到?
答复：财务报表申报成功后，请在网报系统导航栏我的查询-一户式查询-财务报表报送查询中点击搜索按钮进行查询。
问题8：哪里可以查询已缴款信息?
答复：(1)对于在网上进行缴款的纳税人可在我的查询?一户式查询?缴款信息查询中进行查询。(2)如果在大厅缴款可在我的查询?缴款情况查询(包括所有的缴款扣款方式)中进行查询，同时该模块也可以查询在网报中进行的缴款记录。
山东城建税等附加税费零申报专题解答
鉴于近期纳税人对城建税等附加税费零申报、减免优惠等问题存在较多疑问，省局对此类问题统一整理后作如下解答：
根据《国家税务总局关于合理简并纳税人申报缴税次数的公告》(第6号)规定，随增值税、消费税附征的城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加、地方水利基金免于零申报。具体包含以下几种情况：
1.小规模纳税人在国税申报系统进行增值税、消费税零申报的。小规模纳税人进行增值税、消费税零申报后，系统已经实现了城建税、教育费附加、地方教育附加、地方水利基金的零申报。
说明：一般纳税人进行增值税、消费税零申报后，系统不能实现城建税、教育费附加、地方教育附加、地方水利基金的零申报，一般纳税人需要在地税系统中自行进行城建税金及附加费、基金的零申报工作。
2.增值税小规模纳税人，月销售额或营业额不超过3万元(按季度纳税的，季度销售额或营业额不超过9万元)，享受小微企业免征增值税政策的。
对以上两种情况，地税系统将直接提取国税系统的纳税申报数据，并自动进行城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加、地方水利基金零申报，纳税人不需要再进行零申报。
3.对增值税小规模纳税人，按月纳税的，月销售额或营业额3万元至10万元(含10万元);按季度纳税的，季度销售额或营业额9万元至30万元(含30万元)的，纳税人需按照实际缴纳的增值税、消费税税额进行城建税纳税申报，并享受小微企业免征教育费附加、地方教育附加、地方水利基金优惠政策。地税系统将直接提取国税系统的纳税申报数据，并自动进行教育费附加、地方教育附加、地方水利基金零申报，纳税人不需要再进行零申报。
小规模纳税人地税系统将直接提取国税系统的纳税申报数据，并自动进行教育费附加、地方教育附加、地方水利基金零申报，不需要再进行零申报，但纳税人需按规定申报缴纳城建税。
说明：对于一般纳税人，纳税人除需要在地税申报缴纳城建税外，对按月纳税的，月销售额或营业额3万元至10万元(含10万元);按季度纳税的，季度销售额或营业额9万元至30万元(含30万元)的，纳税人需要在地税系统进行教育费附加、地方教育附加、地方水利基金免税申报，按照财税[2016]12号文件规定，享受小微企业免征政府性基金优惠政策。
