办理对象
嘉兴市本地户籍居民、参加本市社会保险的非本地户籍新居民。
办理材料
1、市民个人申领市民卡，应提供居民身份证、居住证等有效身份证件;
2、申领人系现役军人的，应提供军人身份证件。
3、单位申领市民卡，经办人应持单位授权证明、经办人居民身份证等有效证件。
办理流程
1、由本人提供有效身份证(或其他有效身份证件)原件及复印件向当地市民卡管理服务机构或者社会保险经办机构，也可向受当地市民卡服务机构委托的合作银行提出申请。
注：委托他人代为办理的，须同时提供代办人的有效身份证原件及复印件一份。
2、提交申请资料并对制卡信息进行核对和确认。
3、窗口工作人员出具领卡通知单;
4、申领个人或申领单位经办人凭有效证件和领卡通知单到指定网点领取市民卡。
注：领卡时，市民(或授权单位)应与市民卡服务机构签订市民卡使用服务协议。
医保账户
医保账户联机账户脱机账户市民卡绑定银行卡主要用于在医保定点机构就诊、购药，实现医保支付、实时结算，可设密码，可挂失。医保账户中的资金仅限于医保专用，不能向其他账户圈存。医保初始密码为：123456，在嘉兴全市域使用默认不用输入密码就能支付医保帐户资金。
联机账号
市民卡的主要支付账户，采用实时联机方式交易，可设密码，可挂失，具有可靠的安全性。联机账户可在商场、超市、书店、电影院、加油站等市民卡特约商户中使用。启用联机账户需先至市民卡服务网点设置密码。
脱机账号
市民卡的小额支付账户，目前主要用于刷卡乘坐公交、租用公共自行车等，不设密码，不可挂失，充值上限为1000元。建议尽量小额充值，以确保资金安全。
